Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração para vocês. Mas caso não tenham sua dúvida sanada, nos procurem em algum cnaal de atendimento.
Como funciona entrega via Motoboy?
Pedidos de São Paulo que forem feitos até 12h00, serão enviados via Motoboy com até 2 dias úteis de preparação, a depender da região que a pessoa mora. Mas difcilmente passará dessa data, sempre enviamos antes com rapidez ea gilidade.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos cartões de débito, crédito, pix etc. Um exemplo: 
Qual o custo do envio? / Frete
Atualmente o frete é gratuito, mas o custo do envio é sempre calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com Correios e a Nuvem Envio.
Onde posso receber meu pedido? Eu sou de São Paulo.
Para moradores de São Paulo, nós oferecemos Correios, Entrega nas Estações ou via Motoboy.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelos canais de atendimento. Vale lembrar que se a caixa for danificada pelo transporte, não nos responsabilizamos e é algo que pode, sim, acontecer, embora seja raro.
